Pribatutasuna eta segurtasuna

Tratamenduaren arduraduna

Gune honetan bildutako datu pertsonalak tratatzearen arduraduna honako hau da:

Trata ditzakegun datuak

Erabiltzaileak borondatez gune honetan dauden formularioen, helbide elektronikoaren, telefonoaren edo beste kontaktu-bide batzuen bidez ematen dituen datuak trata ditzakegu. Kasuan kasu, datu horiek barne har ditzakete izena, abizenak, helbide elektronikoa, telefonoa, higiezinaren helbidea edo kokapena, proiektuari lotutako datuak, eskaeran jasotako informazioa eta erabiltzaileak jakinaraztea erabakitzen duen beste edozein informazio.

Era berean, webgunearen erabileratik eratorritako datu teknikoak trata ditzakegu, hala nola IP helbidea, cookieen identifikatzaileak, nabigazio-datuak, bisitaren iturria, kontsultatutako orriak, bihurketa-ekitaldiak eta gunearen funtzionamendua segurtasunerako, mantenerako eta neurtzeko beharrezkoak diren datuak.

Tratamenduaren xedeak

Datu pertsonalak honako xede hauetarako tratatu ahal izango dira:

  • Informazio-eskaerak, kontaktua edo aurrekontua erantzutea.
  • Erosketa-proposamenak edo enkargu profesionalak prestatu, kudeatu eta horien jarraipena egitea.
  • Bezeroak kontratatutako zerbitzu teknikoak ematea eta dagokion harreman profesionala mantentzea.
  • Eskaera edo zerbitzu batekin lotutako komunikazio administratibo, tekniko edo komertzialak kudeatzea.
  • Webgunea hobetzea, haren erabilera aztertzea eta kanpainei edo formulariei dagokien eraginkortasuna neurtzea, aplikagarri den baimenaren konfigurazioarekin beti bat etorriz.
  • Aplikagarriak diren legezko, fiskal, kontabilitateko edo administrazio-betebeharrak betetzea.
  • Erabilera abusiboak, iruzurrak, baimenik gabeko sarbideak edo segurtasun-ezintasunak prebenitzea.

Oinarri juridikoa

Tratamenduaren oinarri juridikoa xedearen arabera alda daiteke:

  • Erabiltzailearen baimena: erabiltzaileak formulario bat bidaltzen duenean, beharrezkoak ez diren cookieak onartzen dituenean edo komunikazio jakin bat eskatzen duenean.
  • Kontratua edo kontratua aurreko neurrien exekuzioa: tratamendua aurrekontua prestatzeko, eskaera bati erantzuteko edo kontratatutako zerbitzu bat emateko beharrezkoa denean.
  • Lege-betebeharrak betetzea: informazioa fiskal, kontabilitateko, administrazioko edo legezko arrazoiengatik gorde edo jakinarazi behar denean.
  • Interes legitimoa: webgunearen segurtasuna mantentzeko, abusua prebenitzeko, komunikazioen gutxieneko froga-euskarriak gordetzeko eta zerbitzuak hobetzeko, betiere erabiltzailearen eskubide eta askatasunek nagusitasuna izan ez dezaten.

Datuak gordetzea

Datuak jaso ziren xedea betetzeko behar den denbora-tartean gordeko dira, eta, ondoren, aplikagarri den araudiak eskatzen dituen epeetan edo balizko erantzukizunei aurre egiteko behar direnetan.

Kontrataziorik eragiten ez duten eskaerak arrazoizko epe batez gorde ahal izango dira jarraipen komertziala edo administratiboa egiteko, salbu eta erabiltzaileak, hala badagokio, ezabatzeko eskaera egiten duenean. Kontratatutako zerbitzuei lotutako dokumentazioa aplikagarriak diren legerako, teknikarako, fiskalerako edo erantzukizun profesionalerako legezko epeetan gorde ahal izango da.

Hartzaileak eta hornitzaileak

Datuak ez zaizkie hirugarrenei salduko. Webgunearen funtzionamendurako eta jarduera profesionalerako beharrezko zerbitzuak ematen dituzten hornitzaileek sarbidea izan dezakete, hala nola ostalaritza, mantentze teknikoa, posta elektronikoa, formularioak, segurtasuna, analitika, publizitatearen neurria, kudeaketa administratiboa edo komunikaziorako tresnak.

Horrelako hornitzaileek tratamenduaren arduradun gisa jarduten badute, datuetara sartzea aplikagarri den datu-babesteari buruzko araudiaren arabera egingo da. Era berean, datuak jakinarazi ahal izango dira lege-betebeharra dagoenean edo erreklamazioen formulazioan, egikaritzan edo defentsan beharrezkoa denean.

Analitika, publizitatea eta bihurketak

Gune honek neurketa, analitika eta publizitateko tresnak erabil ditzake, hala nola Google Analytics 4 eta Google Ads, gunearen erabilera ulertzeko, bihurketak neurtzeko eta kanpainek duten eraginkortasuna hobetzeko. Tresna horiek lineako identifikatzaileak, nabigazio-datuak, formularioekin izandako elkarrekintzari buruzko informazioa eta, hala badagokio, erabiltzaileak bihurketa hobetuei bezalako funtzioetarako emandako datuak tratatu ditzakete.

Cookieen erabilera eta antzeko teknologiak Cookie-politikaren eta gunean eskuragarri dagoen baimen-sistemaren arabera kudeatzen dira.

Nazioarteko transferentziak

Zenbait hornitzaile teknologik Europar Ekonomia Gunetik kanpo egon daitezke edo hirugarren herrialdeetatik datuak trata ditzakete. Kasu horietan, indarrean dagoen araudiak aurreikusitako bermeak aplikatuko dira, hala nola egokitasun-erabakiak, kontratu-baldintza estandarrak edo lege-aitorpena duten beste mekanismo batzuk.

Erabiltzaileen eskubideak

Erabiltzaileak eskura ditzake datuetarako sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, aurka egitea, tratamendua mugatzea eta eramangarritasuna egiteko eskubideak, baita baimena kentzea ere, tratamendua horretan oinarritzen denean. Horretarako, eskaera bat bidali beharko du: hola@estudiogeotecnico.pro.

Eskaerak interesdunaren pertsona identifikatzea ahalbidetu behar du eta zein eskubide gauzatu nahi den zehaztu. Erabiltzaileak uste badu bere datuen tratamendua ez dela araudiari egokitzen, Espainiako Datuak Babesteko Agentziaren aurrean erreklamazio bat aurkez dezake.

Segurtasuna

Neurri tekniko eta antolamenduzkoak aplikatzen dira datu pertsonalak galdu, baimenik gabeko sarbiderik izan, aldatu edo modu bidegabean zabaltzearen aurka babestera bideratuta, kontuan hartuta zer egoera dagoen teknikan, datuen izaera eta tratamenduaren arriskuak.

Datuen zehaztasuna

Erabiltzaileak bermatzen du ematen dituen datuak egiazkoak, zehatzak, osoak eta eguneratuta daudela. Informazioa behar bezala eguneratuta mantentzeko, garrantzizko edozein aldaketa jakinarazi beharko da.

Politika honetako aldaketak

Pribatutasun-politika hau eguneratu ahal izango da arau-, teknika-, antolaketa- edo eskaintzen diren zerbitzuetako aldaketetara egokitzeko. Une bakoitzean argitaratutako bertsioa aplikatuko zaio webgunearen erabilerari.